brandosnejtack

Alla inlägg den 10 augusti 2013

Av Micke - 10 augusti 2013 09:04

Upp i svinottan för att åka till jobbet som vanligt. Hemskt, fast kul att träffa alla polarna på jobbet igen :-)
Men nu är det hög tid att uppdatera bloggen!
Tycker du att Karl-Johan Pantzar (Brandos VD) borde be om ursäkt? Tveklöst JAAA tycker i skrivande stund 88,5 % av alla som har medverkat i omröstningen. Karl-Johan Pantzar/Fredrik Juto: vad väntar ni på??? Här har ni ett gyllene tillfälle att be alla kunder som ni har behandlat illa och som ni inte har respekterat om en förbehållslös ursäkt!
 
Signaturen Erik klagade ju på min källkritik, får väl skärpa mig lite på den fronten ;-)
 
Här kommer några aktuella omdömen från Brandos kunder, håll tillgodo! :-)
Och fortsätt gärna skriv om dina egna erfarenheter av Brandos! Vi vill veta vad du tycker!
Du får naturligtvis även vara positiv till Brandos om du vill!   
 
Omdöme 1
Som andra i tråden redan skrivit.. De har inget bytessystem! Jag var tvungen att byta storlek på mina skor, och då fungerar det som så att jag skickar tillbaka mina skor och gör en helt ny beställning. Det betyder att jag måste lägga ut samma peng en gång till, och sen inom 30 dagar få tillbaka mina pengar för första paret skor. Skitkasst! Nu har jag pengar att lägga ut, men kanske inte alla som alltid har det. Och nu blev jag jävligt orolig efter vad som skrivits här, och hoppas verkligen att jag får mina 800 kr. Ska nu på direkten kontakta dom angående detta. Även kasst att de bara har mail-support (och de svarar inte inom den angivna tiden..)

Ska dela med mig av deras mailsvar:
"Det jag tänker att man kan ha reagerat på, är att vi för inte allt för länge sedan stängde ner telefontjänsten.
Som alla företag som syns utåt, är det normalt med både negativ och positiv respons, och oftast är det svårt att hitta sidor på internet som dedikerat hänger sig åt de goda sidorna.
Våra återbetalningsvillkor står att finna på hemsidan ( https://secure.brandos.se/returns ) , och det är viktigt att man som kund - oavsett var man önskar handla - läser igenom dessa, så att man inte står i en situation vari man eventuellt känner sig besviken och frustrerad. Vi återbetalar alltid om det finns giltig grund för det.
Jag kan bara beklaga att du inte är nöjd med vår bytesrutin. Dock är det en tämligen vanlig procedur, och det är självfallet inte vår mening att man ska känna sig missnöjd."

Sanningshalten verkar inte vara omfattande..
 
Omdöme 2
Har handlat här en gång. Det är en gång för mycket!

Beställde tre par skor och betalade direkt via banken. Två par skor skickades tillbaka i stort sett på en gång. Brandos registrerade returen 10 dagar efter det att de, enligt DB Schenker, tagit emot den...

Fick då ett mejl där det stod att jag skulle få pengar tillbaka för returnerade produkter inom 30 dagar från den dag då returen registrerats, vilket var den 24 maj.

Pengarna har jag ännu inte sett röken av.
 
Omdöme 3
Det är omöjligt att nå dem per telefon. De hänvisar till deras mejl istället, där de har som mål att svara på alla frågor inom 24 timmar. Skickade mejl för 4 dagar sedan och har ännu inte fått något svar. Det känns som att jag inte kommer att få se mina pengar igen...
Varning för detta företag! Håll er borta! Långt borta!
Rutten service, omöjliga att få kontakt med, och konkurs är troligtvis inom kort!
 
Omdöme 4
Ett riktigt skojarföretag, undvik! Beställde skor till sambon i present som skulle finnas i lager (1-4 dagars lev.tid) men efter 2v hade dom fortfarande inte kommit och efter att jag avbeställde skorna har jag fortfarande inte fått tillbaka pengarna, och inga svar från kundtjänst heller när jag mailar om det. Upptäckte även efter att jag beställt att företaget är under rekonstruktion d.v.s på väg mot konkurs.. Välj en annan skoaffär!
 
 
KÄLLA: Prisjakt
 
 

Presentation

Vi tar fajten mot Brandos!

Fråga mig

5 besvarade frågor

Omröstning

Vad tycker du om Brandos?
 Ett bra och seriöst företag
 Ett OK företag
 Ett mindre bra företag
 Ett oseriöst och otrevligt företag

Kalender

Ti On To Fr
     
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17 18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
<<< Augusti 2013 >>>

Sök i bloggen

Senaste inläggen

Kategorier

Arkiv

RSS

Besöksstatistik


Ovido - Quiz & Flashcards